Política de Privacidad — La Vecindad
Última actualización: 12/12/2025
1. Introducción
En La Vecindad, valoramos su privacidad y queremos que se sienta seguro al hacer reservas, pedidos en línea o interactuar con nosotros. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos, almacenamos y compartimos, y cuáles son sus derechos.
2. Información que recopilamos
a) Información que usted proporciona: Nombre, correo electrónico, teléfono (para reservas o pedidos). Dirección de envío (en caso de entrega). Información de pago (procesada por un tercero).
b) Información automática: IP, tipo de navegador, dispositivo y comportamiento en el sitio (cookies, historial de navegación).
3. Uso de la información
Usamos esta información para:
Gestionar reservas y pedidos.
Comunicarle sobre su reserva, cambios u ofertas especiales.
Mejorar nuestros servicios y sitio web analizando el uso.
Asegurar la seguridad y prevenir fraudes.
4. Compartir información
Podemos compartir datos con:
Proveedores externos que nos asisten (alojamiento, plataformas de pago, marketing).
Autoridades competentes si hay un requerimiento legal.
Afiliados o compradores del negocio, si corresponde.
No vendemos ni alquilamos su información a terceros con fines publicitarios.
5. Retención de datos
Mantenemos su información mientras sea necesario para los fines establecidos o según lo exija la ley. Cuando ya no sea útil, la eliminamos o anonimizamos.
6. Seguridad
Implementamos medidas de seguridad (SSL, acceso restringido, auditorías internas) para proteger sus datos. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro.
7. Cookies y tecnologías similares
Utilizamos nuestras propias cookies y cookies de terceros (Google Analytics, redes sociales) para:
Personalizar su experiencia.
Analizar el tráfico web. Puede deshabilitar las cookies desde su navegador, aunque algunas funciones pueden dejar de funcionar correctamente.
8. Derechos de los usuarios
De acuerdo con la legislación (GDPR/CCPA), usted puede:
Acceder, corregir, eliminar sus datos.
Oponerse o restringir su uso.
Solicitar la portabilidad de datos. Para ejercer estos derechos, contáctenos en:
Correo electrónico: privacidad@lavecindadlv.com
Teléfono: 702-431-0056
9. Privacidad de menores
No solicitamos ni recopilamos datos de nadie menor de 18 años. Si descubrimos que lo hemos hecho, eliminaremos los datos de inmediato.
10. Cambios a esta política
Esta política puede ser actualizada. Publicaremos la fecha de la última modificación y le notificaremos sobre cualquier cambio relevante. Su uso continuado después de la actualización implica aceptación.